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台灣配送指南
日本原廠直送到府

ROSY LILY 由日本製造商直接配送至台灣，無需透過代購網站，即可享受正品保障與便利的超商取貨服務。

🏭 日本原廠直送 ✕ 🏪 超商取貨

不經過任何代購或第三方平台，從日本工廠直接寄送到您手中。
支援 7-ELEVEN・全家 Family Mart 超商取貨，方便又安心。

為什麼選擇官方直購？

✅

100% 正品保障

由日本製造商直接出貨，確保您收到的每一件商品都是正品。

💰

無代購手續費

不需透過代購平台，省去額外的代購費用與手續費。

🏪

超商取貨超方便

支援 7-ELEVEN 和全家，在您方便的時間到附近超商取貨即可。

ECMS STANDARD EXPRESS
台灣超商取貨流程
1 📦 出貨通知

包裹從日本發送後，會藉由簡訊或 Email 發送通知給收件人。

當您的訂單從日本出貨後，ECMS 物流會透過簡訊（SMS）或電子郵件通知您包裹已發送。請留意您的手機和信箱。

2 📱 設定收件地址

點擊簡訊或 E-mail 中的網址，可進行指定超商取貨的設定。

收到通知後，點擊訊息中的連結，即可開始設定您希望取貨的超商門市。

※ 若沒有進行指定超商設定，包裹將會派送到收件人住家地址。
3 🏪 設定指定
超商店鋪

輸入指定取貨超商的詳細資訊

  • 可指定 7-ELEVEN 或全家 Family Mart
  • 店鋪代號與店鋪名稱
  • 店鋪住址
4 ✅ 設定完成

指定店鋪詳細資訊輸入完成後，即完成設定。

包裹抵達指定店鋪後，超商將發簡訊通知（SMS）。

5 🎉 完成超商取貨

收到到貨通知後，即可前往指定店鋪取貨。

攜帶您的身分證件至指定超商，出示取貨通知即可領取包裹。

配送資訊

配送方式

ECMS Standard Express

國際標準快遞（日本→台灣）

預計到貨天數

約 5〜7 個工作天

依海關作業及物流狀況可能有所變動

超商取貨

7-ELEVEN ／ 全家 Family Mart

出貨後可透過通知連結設定取貨門市

宅配到府

直接配送至您的地址

未設定超商取貨時，預設宅配到府

常見問題

  • Q
    需要支付關稅嗎？
    台灣海關對於個人進口商品有免稅額度。一般情況下，少量購買不會產生額外關稅。若超過免稅額度，可能需依規定繳納進口稅。
  • Q
    可以追蹤包裹嗎？
    可以。出貨後您將收到追蹤編號，可透過 ECMS 官方追蹤查詢頁面 輸入追蹤編號查詢物流進度。
  • Q
    超商取貨有保管期限嗎？
    有。包裹送達指定超商後，請於通知日起一定期間內前往取貨，逾期將會退回。
  • Q
    不設定超商取貨會怎樣？
    若未透過通知連結設定超商取貨，包裹將會以宅配方式送至您訂單上填寫的收件地址。
  • Q
    與代購有什麼不同？
    從 ROSY LILY 官方網站直接購買，由日本原廠直接出貨。不經過第三方代購，因此價格更透明、品質有保障，且享有官方售後服務。